Doskonalenie obsługi pacjenta – klucz do sukcesu w jednostkach medycyny pracy
Pracownicy rejestracji w medycynie pracy codziennie stają przed wyzwaniem połączenia empatii z prawną precyzją. Jak zapanować nad złożonością przepisów, by każda interakcja z pacjentem była sprawna, zgodna z prawem i satysfakcjonująca? Poznaj kluczowe aspekty prawne, które pomagają budować skuteczne procedury obsługi.
- Data: 19.01.2025
Jaką wiedzę i kompetencje musi mieć psycholog pracujący w medycynie pracy
Psycholog pracujący w medycynie pracy, zgodnie z obowiązującymi przepisami, powinien mieć ukończone studia psychologiczne o charakterze ogólnym. Dodatkowo wskazane jest, aby miał ukończone studia podyplomowe z zakresu psychologii transportu. Kluczowe znaczenie ma również doświadczenie w diagnostyce oraz znajomość różnych testów psychologicznych.
- Data: 19.01.2025
Procedura organizacji rejestracji online w poradni medycyny pracy
Celem procedury jest zapewnienie sprawnego i bezpiecznego procesu rejestracji pacjentów za pomocą systemu online. Umożliwi to pacjentom łatwy dostęp do usług medycznych oraz zredukuje obciążenie personelu rejestracyjnego, a także poprawi komunikację i organizację wizyt.
- Data: 19.01.2025
Procedura przetwarzania danych osobowych w rejestracji
Celem procedury jest zapewnienie zgodności z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO), w procesie zbierania, przechowywania i przetwarzania danych osobowych pacjentów przez pracowników rejestracji w przychodni medycyny pracy.
- Data: 19.01.2025
Procedura zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa danych przez pracownika
Celem procedury jest zapewnienie, że wszyscy pracownicy są świadomi i przestrzegają obowiązujących zasad bezpieczeństwa danych w placówce medycznej, co minimalizuje ryzyko naruszeń i chroni wrażliwe informacje. Procedura dotyczy wszystkich pracowników placówki medycznej, którzy mają dostęp do danych, niezależnie od stanowiska.
- Data: 19.01.2025
Profilaktyczna opieka zdrowotna w pracy – kiedy lekarz medycyny pracy wykonuje badania wstępne, okresowe i kontrolne
Badania profilaktyczne stanowią obowiązek pracodawcy, wykonywany na podstawie umów z jednostkami medycyny pracy. Lekarze wykonujący te badania mają za zadanie ocenić zdolność pracownika do pracy na określonym stanowisku, zgodnie z wymaganiami przepisów. Pracownik nie może odmówić wykonania badań, a pracodawca nie może dopuścić go do pracy bez aktualnego orzeczenia lekarskiego, które potwierdza brak przeciwwskazań do wykonywania obowiązków zawodowych.
- Data: 19.01.2025
Rozszerzenie badań profilaktycznych pracowników od 2025 roku
Ministerstwo Zdrowia zapowiada rozszerzenie pakietu badań lekarskich, w tym wprowadzenie obowiązkowych testów poziomu cukru oraz wskaźnika BMI. To ważny krok w kierunku wczesnego wykrywania chorób, które w początkowych stadiach mogą nie dawać wyraźnych objawów, ale z czasem prowadzą do poważniejszych problemów zdrowotnych wymagających skomplikowanego leczenia.
- Data: 19.01.2025